Muž, který řídí televizi - Arthur Nielsen Senior

2023 Autor: Darleen Leonard | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-09-25 22:41

Arthur Charles Nielsen se narodil 5. září 1897 v Chicagu matematickým rodičům. Účastnil se univerzity ve Wisconsinu, absolvoval summa cum laude v roce 1918, ovládal tenisový tým své školy a setkal se se svou brzo manželkou Gertrude, s níž by se s ním podělil o dalších 60 let. Po ukončení vysokoškolského studia strávil jeden rok studiem elektrotechniky v americkém námořnictvu během světové války. Poté se vrátil domů a využil své nové dovednosti a získal práci jako elektrotechnický pracovník společnosti Isko.

Nielsen však vždy chtěl otevřít svůj vlastní obchod. Není to úplně jasné, proč si vybral zprávy o výzkumu v terénu a hodnoceních výroby (možná kvůli jeho elektrotechnickému zázemí), ale za použití 45 000 dolarů (633 000 dolarů dnes) si půjčil od bratrů vysokoškolských bratrů, společnost Nielsen v roce 1923 otevřela firmu AC Nielsen. průzkumy průmyslových zařízení a relativně dobré podnikání na počátku (asi 200 000 dolarů ročně, což je dnes asi 2,9 milionu dolarů). Ale dne 29. října 1929 se akciový trh zhroutil a země vstoupila do Velké hospodářské krize.

Nelimen proti těmto finančím bojům nebyl imunní, Nielsen téměř dvakrát krachoval a byl v roce 1931 na pokraji uzavření, ale stejně jako všichni dobří podnikatelé se naučil přizpůsobit se. Oživení v podobě Nielsen Food and Drug Index, začal sledovat nákupy pro nákupy a nákupy značek, které se snažily přežít během deprese. Zpočátku to udělal rozhovorem s klienty, ale brzy si uvědomil, že to nedělá dostatečnou přesnost, aby odrážel skutečný maloobchodní prodej. Nielsen proto prověřil obchodní knihy a příjmy z pečlivého odběru vzorků a přenášených vzorků na potravinářské a drogové značky. To umožnilo značkám využívat skutečné prodeje, aby se porovnali s konkurencí. Nielsen se rychle stala největší společností pro výzkum trhu v zemi. Ale nebyl spokojen.

Na jaře roku 1936 se Nielsen zúčastnil schůzky, kdy hlavní přednášející byl profesor MIT Robert Elder, který nedávno vyvinul "Audimeter". První použitý v roce 1935, "Audimeter" byl malý kus vybavení připojeného k tuningové šachtě rádio, které používalo vlnové délky, fotografický papír a magnetickou pásku pro sledování jaké rozhlasové stanice a kdy naladil posluchač. Nielsen byl tak ohromen tímto relativně přesným způsobem sledování zvyklostí při poslechu rádia, že okamžitě získal všechno - patentové přihlášky, ochranné známky a sklad plný "Audimetrů". Mechanicky vylepšil a přepracoval zařízení, stejně jako přejmenoval systém na "Nielsen Radio Index". V roce 1938 ho Nielsen použil jako první významný trhový test v historii. Říká to "pilot v Chicagu", stroj byl umístěn na rádiích v 200 domácnostech v Chicagu, které zahrnovaly rádio ve venkovských, městských, farmových a městských domech.

Byl to úžasný úspěch, natolik, že během několika málo let měl Nielsen téměř 50 obchodních odběratelů. Informace, které dokázal poskytnout svým zákazníkům, byly překvapivě přesné a specifické pro danou dobu; každých 15 minut, pomocí procenta, byl schopen jim říct, kolik lidí se ladí, když jejich reklama nebo program vysílal. Říká tomu "podíl" trhu, což je termín, který stále používáme dnes, když mluvíme o rozhlasových a televizních hodnoceních.

Zatímco Nielsen nebyl jedinou společností, která poskytovala výzkumy rádiových hodnocení (Hooper a Crossley byly dalšími významnými přispěvateli), byl jeho nejvíce metodický a přesný. S jeho zázemím ve strojírenství byla relativní strojová přesnost Audimetru překročena průzkumem diváků Hooper a Crossley. Toto odpojení také způsobilo, že Nielsen se někdy obtížně vypořádal; on často vedl vyčerpávající vysvětlující semináře k potenciálním klientům a vzal navždy dokončit obchodní dohody. Také nenáviděl létání. Navzdory cestování tisíce kilometrů ročně za práci, Nielsen odmítl létat, protože podle svých vlastních vypočtených statistik cestovní letoun (v té době) měl vyšší míru úmrtí než jiné cesty.

Koncem čtyřicátých let a počátkem padesátých let se Nielsen stala vedoucí silou v oblasti průzkumu trhu, když koupila téměř všechny ostatní společnosti.V celé zemi byla instalována 1500 audimetrů, představující každý možný scénář - venkovská domácnost s dětmi, městské bez dětí, malé město s důchodci atd. Operace se stávala tak velikým, že Nielsen hledal nový způsob, jak zpracovat všechny výsledky. Našel to v UNIVAC I, jednom z prvních komerčních počítačů. Zakoupením za 100 000 dolarů (894 tisíc dolarů dnes) byla dodána společnosti v roce 1955 a Nielsen označil za jednu z nejstarších uživatelů této nové technologie.

V roce 1948 se Nielsen rozšířil do televize a okamžitě ovládl trh. Po "zmrazení roku 1948" (kdy FCC zmrazil udělení nových licencí na televizní stanice) byla v roce 1952 zrušena, počet stanic explodoval a moderní televize - s různými programy, reklamami, televizními osobnostmi - velká část Nielsenových ratingů. Bez nich by společnosti neměly znalosti, které přímo informovaly o nejlepším čase, nejlepších programech a nejlepším cílovým publiku pro své reklamy, reklamy a sponzorované programy.

V roce 1957, Arthur Nielsen Senior odešel do důchodu, dává společnost na svého syna, Arthur Nielsen Junior. Při odchodu do důchodu Senior věnoval svůj čas skutečné lásce - tenisu. Významný kolektivní tenisový hráč, ve čtyřicátých letech minulého století získal několik titulů otec-syn Doubles v USA. V roce 1968 postavil na univerzitě v Wisconsinu (kde také vybudoval školu pro marketingový výzkum) luxusní tenisové vybavení, které je dodnes jedním z nejlepších v zemi. Arthur Nielsen byl zvolen do Tenisové síně slávy v roce 1971 za to, že byl "vášnivým filantropem pro rozvoj tenisu". Nielsen zemřel v roce 1980, ale jeho jméno pokračuje v životě.

Arthur Nielsen Junior pokračoval nejen v otcovských revolučních výzkumných pracích, modernizoval je. Prosazoval nové technologie (říkalo se, že je ten, kdo požádal o počítač), rozšiřuje svůj trh a diverzifikuje podnikání (například kupóny Nielsen Clearing House přinesly pro společnost významné příjmy). Jak roky uplynulo, ratingový systém Nielsen se stal synonymem toho, jak se televizní pořady shodují, a zatímco se v dnešní době objevují spory o věcech, jako například o tom, jak se v digitálních zařízeních zobrazují přenosy lidí, jsou jejich údaje stále zlatým standardem pro určení toho, jak přehlídka funguje. Čím vyšší je rating, tím větší je pozorovatel; čím více očních bulvů, tím více reklamy inzerenta koupit. Pokud je hodnocení příliš nízké, přehlídka bude zrušena a již nebude. Jak Nielsen Sr. kdysi řekla Nielsenovi Jr.: "Pokud můžete na něj dát číslo, pak něco víte."